Política de Devoluciones

Política de Devoluciones — 30 días sin preguntas

En Kidwayy queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no es así, tienes 30 días naturales desde la recepción del pedido para devolver el producto.

✅ Condiciones de devolución

  • El producto debe estar en su estado original, sin usar y con el embalaje intacto.
  • Debes contactarnos antes de enviar la devolución.

📋 ¿Cómo hacer una devolución?

  1. Escríbenos a hola@kidwayy.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.
  2. Te enviaremos las instrucciones de envío.
  3. Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 5-7 días hábiles.

💳 Reembolsos

El reembolso se realizará en el mismo método de pago utilizado en la compra. Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente, salvo en caso de producto defectuoso o error nuestro.

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